Midimedia Pronto Intervento con accesso remoto !!!

Semplice, sicuro, veloce …

Interventi con accesso al computer in remoto da qualsiasi postazione.

A chi è rivolto!
E’ un servizio rivolto a qualsiasi utilizzatore di computer, per risolvere piccole problematiche riguardanti ad esempio:

  • Configurazioni Posta elettronica
  • Configurazione ed installazione Messenger, Skype, ecc..
  • Configurazioni varie Hardware e Software
  • Piccoli corsi on-line
  • Interventi in genere
  • Trasferimento tutti i tipi di file

Il tutto viene svolto con la massima chiarezza e collaborazione in quanto le operazioni effettuate vengono visualizzate al monitor e possono essere seguite dall’utente.

Come Funziona ?
Stabilito l’intervento con uno dei nostri tecnici viene inviato un applicazione che dovra’ essere installata nel pc remoto per l’occasione, dopo una breve installazione attraverso il nostro sito www.midimedia.it del software di hosting TeamViewer con Username e Password, in modo privato vengono inviati al tecnico che immediatamente puo’ intervenire dal proprio pc in collaborazione visiva ed eventualmente vocale con l’utente fino alla completa soluzione del problema, dopodiche’ l’applicazione puo’ essere cancellata totalmente dal pc oppure semplicemente disattivata e tenerla pronta per altri interventi successivi.

Sicurezza!
I protocolli di protezione attivi di tale applicazione usata per gli interventi forniscono la maggiore protezione disponibile in una soluzione di controllo remoto.

  • Crittografia dei dati SSL end-to-end da 128 a 256 bit
  • Autorizzazione degli utenti al gateway
  • Rilevamento delle intrusioni RSSL/TLS
  • Filtraggio degli indirizzi IP
  • Blocco dell’indirizzo IP
  • Filtraggio Denial of Service
  • Autenticazione e autorizzazione degli utenti all’host
  • Autenticazione e autorizzazione degli utenti nell’host
  • Verifica e registrazione dettagliate, inclusa la registrazione video di controllo remoto
  • Supporto RSA SecurID